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富山県射水市 ほたる野歯科医院 院長ブログ  「この院長はこう語った」

HPは http://dentalsate.info/ に引っ越しました

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苦情

先日、治療中 患者さんとスタッフがなにやら話している

どうやら患者さんが苦情というか、苦言というか・・・言っている模様


患者さんが帰ってから話していたスタッフを呼び出してきいてみたところ
やはり苦情を言っておられた模様
治療にではない
車でこられているこの患者さん ウチの駐車場で怖い目にあったらしいのである
 
このほたる野歯科医院は住宅地の中に建っている
普通の住宅の出入り口は住宅地の中に向いており、住宅地から出入りする時は共通の道を通らなくてはならない
自分の家の玄関から直接外には出られないのが、まあ新興住宅地にはありがちだ
 
6ba3089f.JPGだが、ここは歯科医院という職業上 患者さんが入り易いように協定を外してもらい、直接外から出入りできるようになっている
そして、住宅地の中にも出入りできるようになっている
おかげで、ウチの敷地は都合のよい通り道になっているのである
 
初めの頃はいちいち苦情を言っていた 新築する家も多く 工事の車が通り道にするのだ 泥で汚れるし第一危険である
が、工事も少なくなり 通り道になるのも慣れた
ウチは普通の家と違って目立つので、待ち合わせ場所にも利用している人が多い
 
が、私が太極拳の練習している横を さも当たり前のように頭も下げずに車で通り抜けられると流石にムカっとくるが・・・
礼儀の無い奴は居る
 
で、まあ患者さんが苦情を言っておられるのに改善しないわけにもいかない
何かあってからでは遅いしな・・・
 
87042655.JPGと、いうわけで ポールを2本立ててみる
これだけで気軽に出入りする気は失せるのではないだろうか?
「立ち入り禁止」ってわけじゃあなく「できれば通り抜けに利用するのを控えて下さい」
というくらいには見えるか?
やろうと思えば車一台は通れる
 
b031e5ea.JPG待ち合わせの場所に利用するくらいは別にかまわないけど、なるべく診療時間外にやってほしい
ウチの裏にはゴミステーションとバス停もあるし、そこを使って戴くとして
バス停よりもゴミステーションの方が立派なこの住宅地

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院長
性別:
男性
趣味:
陳式太極拳 音楽(大学時代に管弦楽団に所属、ファゴットと指揮を担当) 酒(なぜかバーボンは嫌い) 犬(ポメラニアンを飼っている) 読書(漫画も多数)

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